建材营销研究院 010-59790211
公司介绍
中国建材营销研究院
电话:010-5979 0211
010-8487 2309
传真:010-8487 2298
网址:www.118jiancai.com
微博:weibo.com/118jiancai
地址: 地址:北京市朝阳区红军营南路15号瑞普大厦C座1502室
邮编:[100012]
首页—公司介绍—最新动态
最新动态

为什么越打折,顾客越少?因为你的店铺长的就像可以还价的!

2018-1-22 点击量:1

都说市场不好、网店冲击……似乎对实体店不利的因素太多了。销售不好怎么办?打折呗!可是打过8折后,再恢复原价,顾客会说:“你上次都打八折了,要不还给我打八折吧。”当然不行啊,那怎么办?顾客就走呗,你不打八折,隔壁还七折呢!这样连续几天生意都不好,怎么办?干脆先甩货,七折!三次活动以后,顾客就开始等待折扣了,正价时根本没生意。于是活动持续做吧,结果形成恶性循环。你知道你这是什么行为吗?你自己被你打折弄死也就算了,你这是扰乱市场啊,影响实在太严重了!

你说,“又不是我一个人扰乱市场啊,别人都在打折,我不打折我就没生意啊。”你难道没看过,在一些批发市场里,有不还价、不打折的零售店,生意最好?单价最贵的生意最好?大家都打折,你不打折,岂不是被顾客认为是品牌?岂不是被尊重。你看到这里,估计肺都要气炸了吧?可事实就是如此。打折等于是吃未来的饭,打折三天,业绩可能稍微好一点,可是后面连续10天都会有所下降的。那你说,我不能一直打下去啊?

告诉你,同一个活动,效果不会超过四天。当你经常打折时,不知不觉中你的顾客已经在发生微妙的变化:部分因为产品或品牌喜欢你的顾客会离你而去,而更多的价格敏感型顾客则会经常光顾你。要知道,有很多顾客是希望他买过的东西不会贬值的,这就是你以前的忠实VIP。

你伤了忠实VIP,却吸引了短暂的那些价格敏感型顾客。打折带来短暂的销售增长,实在得不偿失。你可能会追问,那我不打折怎么办呢?

当然不是单纯不打折就能有好生意的。你需要研究数据、专心做服务……或者学学做大单?不去研究那些高科技的技术,是不爱动脑子、不愿找方法的表现。任何营销方法只会吸引一类顾客。你喜欢打折,就吸引价格敏感型顾客,让你认为是价格问题,于是走入价格的漩涡;你研究服务,VIP忠诚度就越来越高;你研究销售技巧,成交率和连带率就越来越高;你研究产品,时尚型顾客就越来越多……有的人说,“我们这里是小地方,消费能力比较弱,所以顾客爱还价。”也有的人说,“我们家的东西贵,所以顾客爱还价。”那么,我们来看两种现象。

在大超市里买菜,20.1元;在菜市场买菜,20.1元。请问,你是不是都会还价?可口可乐在超市里卖2块钱一听,自动贩卖机5块钱一听,麦当劳8块钱一杯,五星级酒店38块钱一杯。完全相同的品牌和产品,在不同的地方价格完全不同,请问,你会不会还价?

显然,你在菜市场里,如果价格20.1元,你会本能的来一句:“20块好吗?”,而在大超市里肯定不会;同样的可口可乐,不同的价格,你都不会还价。

所以,顾客会不会还价,跟顾客无关,只跟你的店铺有关。如果你的顾客爱还价,只因一个原因——你的店铺长的就像可以还价的店铺!

微信
微博

关于我们 | 核心业务 | 专家团队 | 人才招聘 | 联系我们

咨询热线:010-59790211   010-84872309 (任何时刻一个电话,我们立即响应你的需要)

微博:weibo.com/118jiancai

传真:010-84872309 地址:北京市朝阳区朝阳路69号财满街财经中心1号楼 3-1001 京ICP备07502561号

北京数字中商信息技术有限公司(www.118jiancai.com) 版权所有 不得转载